2020年，终究会被写入史册，牢牢印在我们心里。一场突如其来的新型冠状病毒疫情，让我们每个人身涉其中。奋战在一线的医护人员、默默付出的后勤保障人员、倾心助力医疗信息化发展的HIT从业人员、还有广大普通民众，都在对防疫做着自己最大的努力。

大“疫”当前，北大医信第一时间向疫情宣战，通过不断创新的科技手段，全力驰援防疫第一线。

“现场+居家”-灵活办公模式自如切换

当前，聚焦疫情防控攻坚时间窗口，北大医信积极响应并坚决贯彻落实党中央、市政府关于疫情防控期间的决策部署和各项要求，发挥企业自身优势，履行企业公民的社会责任，主动采取“现场办公”与“居家办公”相结合的灵活复工方式，逐步恢复企业正常生产经营，在支撑和保障医疗机构信息化现场运行的同时，重点保障疫情期间企业员工的自身安全。

疫情期间驻守医院现场

北大医信驻北京大学第三医院项目组春节期间一直坚持驻守在医院现场，保障疫情期间临床业务系统、防护物资申领系统、线上医疗系统的正常运行。在医院应对新冠肺炎疫情的过程中，该团队积极调整相应的信息系统解决方案，并拓展线上医疗服务APP的疫情防控功能，为医院提供了及时可靠的技术支持。

正式复工后，北大医信驻广东省人民医院项目团队几天内为医院HIS、互联网医院等系统进行了三次紧急更新，并用3天时间完成需求分析、方案设计、开发、测试、调试对接、上线等工作，助力广东省人民医院互联网医院成为该市首家实现医保结算的互联网医院。

2月18日，北大医信区域医卫部门新泰项目组，与新泰市卫健局等单位一起经过一天的方案讨论与紧急项目筹备，于2月19日在新泰市全民健康信息平台传染病防控模块基础上，上线了新泰市新冠筛查社区数据共享功能与服务，也走出了全民健康信息平台数据跨行业跨部门联合应用的第一步。

“沟通+汇报”-远程解说与客户隔空零距离

防疫期间，北大医信与客户的沟通也都从线下搬到了线上，隔空“零距离”。方案解说，需求沟通、情况汇总、阶段汇报，以空间换时间，用这端连那端，不仅提高了工作效率，还节约了大量的时间。

截至目前，北大医信已为多家医院客户制定了切实可行的智慧医院信息化整体架构和各业务领域信息化建设内容规划，并通过远程在线方式与客户时时沟通，专业的规划能力，新颖的沟通方式，得到了广大用户的一致肯定。

 “厉兵+秣马”-系列主题线上培训同时启动

在保证企业稳健经营和客户单位信息化稳步运转的同时，北大医信也把提升员工业务能力放在首位，将当前疫情危机转化为学习契机，通过组织开展形式多样的在线主题培训和线上课程学习，积蓄力量，共抗疫情。

从2月12日起，北大医信大学堂变成了战“疫”的“云战场”，不仅设置了《即学即战 赢回时间》系列课程，还陆续上线了一批主题培训课程，进一步加强和提升全体员工的专业能力和业务水平，为全体员工在疫情防控期间不放松，不懈怠，厉兵秣马赢回时间。

2月19日，北大医信本着“赋能一线人员，提升业务能力”的宗旨，通过远程教学、在线授课的方式，组织全体销售人员集体学习医疗信息化相关评级标准与信息化建设等主题课程，并对当下医疗信息化热点问题展开了热烈讨论，新颖的培训模式，丰富的培训内容，受到了广大销售人员的一致好评。

“支持+保障”-IIH云运维平台显神通

IIH是继医院信息平台之后，北大医信打造的拳头级跨代产品，最大的亮点是其底层架构采用了自主研发的医疗专业级云开发（运维）平台——XAP平台， 在安全得到充分保证的基础上，IIH能够实现云开发、云实施、云运维、云测试、云计算、云运营。即使在北大医信总部，经医院用户授权后，也可以远程进行云端开发和运维，从而大大提高日常开发运维以及实施的效率。

IIH云运维热力图

IIH云运维平台图

疫情期间，IIH通过XAP平台全部进行远程部署、云端支持。产品上线、功能研发、数据库优化、日常巡检等工作，也全部通过远程方式实现。截止目前，北大医信全部IIH医院用户运维工作均在稳步运行中。而针对疫情调整的患者信息录入、传染病报表修改、床旁结算、医保结算、捐赠药品零元结算等功能，也都全部上线使用。 

疫情，让所有企业触碰了暂停键，但这何尝不是一次机会，可以重新审视企业自身的工作方式和运转机制，以此换一种“新鲜的打法”继续战“疫”。

其实，初春暖颜，恰到好处的样子就是——有“信”可依，静待花开。