4月23日，广东省人民医院互联网医院正式上线，通过让“信息跑”代替“患者跑”，大大提升了百姓就医获得感和满意度，让患者就医更便捷、体验更舒适。

作为国内“医疗+互联网”的领军企业，广东省人民医院互联网医院由北大医信为其量身打造，将优质的医疗资源与强大的互联网技术相结合，形成优势互补，打通网上预约、健康咨询、在线复诊、在线处方、送药到家等医疗流程中的各个环节，实现诊前、诊中、诊后全覆盖，快速形成线上线下的服务闭环，构建出全新的医疗服务业态。

此次上线的互联网医院平台设有患者、医生、药师、药店和医院管理后台等五类客户端，具有图文问诊、视频问诊及可视化导诊等功能，患者绑定就诊卡或医保卡，便可实现网络医疗与实体医疗程序的互相对接，自助查询与预约、续方、缴费等都可在线完成。

除了上述互联网医院核心业务，北大医信还助广东省人民医院引入各类互联网化工具来提质增效，涵盖患者诊后各类场景。比如，送药到家同步配备智能分包机，它能够自动将患者每一次需要服用的药品进行调配，到达预定服药时间后提醒患者用药，更好地保障了患者的用药安全，让医院真正实现了慢病患者的闭环管理与无缝衔接。

此外，广东省人民医院互联网医院不仅与院内随访、HIS、CDR等各个业务系统实现了数据的互通共享，还对接了广东省互联网医疗监管平台，实现两级数据监管的“外查内纠”，保证了诊疗数据的质量与安全。

广东省人民医院互联网医院业务流程图

值得一提的是，集成合理用药知识库智能审方功能，北大医信为广东省人民医院打造了院内外一体化电子处方审方平台。

以慢病诊疗为例，患者无需到院内挂号取号，排队完成就诊流程，通过互联网医院慢病平台可直接在线上发起续方申请。患者线下就诊记录的病历及处方内容，线上可以查询和调用，患者可根据过往线下就诊处方发起线上续方申请，在线上续方的流程中，处方经过医师和审方系统双重审核，确保了线上开具药品的安全性。

患者在线上支付药品费用的同时，也可根据自身情况选择取药方式，互联网医院平台支持患者到院内或院外的药房自取药品，也支持药品配送到家，真正实现以患者就医为根本。

配药和发药的全过程，在互联网医院平台中可直接进行查看，同时配药和发药的操作人及操作时间等数据会被全程监听，保证了药品发配流程的全程监控。药品若通过物流配送到患者手中，可进行物流的全流程跟踪，在患者收到药品之后，签收信息将及时反馈到平台当中，实现了药品配送的闭环流程。

目前，广东省人民医院互联网医院开通了高血压、糖尿病两类专病门诊，以后将根据医院整体安排，逐步增开其他科室专家门诊。

作为深耕医疗信息化20余年的企业，北大医信在“医疗+互联网”的探索方面起步较早，先后打造了“北医三院线上医疗服务”、“北大医疗互联网医疗服务平台”、“健康银川公众服务平台”、“南昌大学附属第一医院IPDD专病诊治平台”、“互联网医院监管平台”等诸多产品和模式。

此次广东省人民医院互联网医院的上线，不仅帮助医院缓解门诊压力，提升患者的就医体验，更为北大医信“医疗+互联网”业务增添了新的样板案例，对北大医信在华南区业务拓展具有重要意义。